Vichy prêt pour sa saison 2025

L'hippodrome de Vichy va souffler en 2025 sa 150ème bougie ! Mais si l'anniversaire servira de toile de fond de la saison, les fondamentaux de la société des courses vichyssoises restent les piliers de son organisation : ses deux festivals trot et galop, une recherche permanente d'amélioration de l'expérience et des animations.

Si les premières courses sont prévues pour lundi prochain, 5 mai, les trotteurs foulent chaque jour la piste vichyssoise qui sert également de centre d'entraînement : six écuries sont installées sur place, soit une de plus cette année avec l'arrivée de Joël Fournigault et d'une dizaine de ses pensionnaires. "Cela fait entre 50 et 60 chevaux qui sont donc présents en permanence sur le site" précise ainsi Olivier Louit, le Directeur de l'hippodrome. Si bien que la piste, ré-ensablée et recompactée cet hiver, aura eu le temps d'être foulée avant l'arrivée des pelotons de courses lundi. Pour veiller à son bon entretien, "une nouvelle herse, acquise sur les conseils de Jean-Michel Bazire" vient compléter l'arsenal des équipes techniques a précisé Olivier Louit.

"Il n'y rien de pire que passer son temps à faire la queue sur un hippodrome, aussi bien pour se restaurer que pour parier" précise Philippe Bouchara, Président de la société des courses de Vichy qui a lancé un nouveau défi à ses équipes : réduire au maximum l'attente du public. Une offre plus large, une meilleure efficacité dans le service ainsi qu'un système de commande par téléphone vont ainsi être mis en place dans le cadre de la restauration.
Côté paris, les bornes et les paris digitaux (via les applis) vont être les vedettes, jusqu'à une expérience volontairement très engagée : "On va faire deux tests grandeur nature cette saison en ne proposant, lors de deux réunions, que deux guichets sur tout l'hippodrome dont un pour payer les gagnants. Toute la prise de paris devra se faire via les bornes, autour desquelles nous allons positionner des accompagnateurs pour aider les clients qui en auraient besoin et via les différentes applications, notamment SmartTurf et PMU+ mais aussi celles des opérateurs agréés. Il sera très intéressant de voir comment réagissent les parieurs et quelles sont les conséquences sur le chiffre d'affaires. Nous ferons ces tests sur deux réunions aux profils différents : ambition basse et medium. Tout se passe aujourd'hui sur son téléphone alors pourquoi pas sur un hippodrome ? Surtout si cela permet d'éviter des queues interminables."

L'autre nouveauté de la saison à Vichy concerne également les clients-parieurs a annoncé Philippe Bouchara : "Les halls de paris sont souvent particulièrement tristes et ternes. Après lui avoir donné de la couleur récemment, on va plus loin en proposant une théâtralisation inédite en musique et en lumières afin de créer une immersion totale dans l'univers du pari. Cela consiste à mettre en scène la montée en pression jusqu'au départ dans sa prise de paris. On s'est tout simplement inspiré de ce qui est fait dans les casinos."